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    新地板竟?jié)B污工商調(diào)解獲賠

    關(guān)鍵字:地板  質(zhì)量     來(lái)源:山西新聞網(wǎng)     時(shí)間:2018/04/20

        導(dǎo)語(yǔ):裝修新居鋪設(shè)的地板磚竟然會(huì)滲污漬。日前,太谷賈堡天麗新都消費(fèi)者石先生購(gòu)買(mǎi)了有質(zhì)量問(wèn)題的地板磚,與商家、代理商爭(zhēng)持不下,最終經(jīng)太谷縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴中心調(diào)解獲賠18000元。

    裝修新居鋪設(shè)的地板磚竟然會(huì)滲污漬。日前,太谷賈堡天麗新都消費(fèi)者石先生購(gòu)買(mǎi)了有質(zhì)量問(wèn)題的地板磚,與商家、代理商爭(zhēng)持不下,最終經(jīng)太谷縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴中心調(diào)解獲賠18000元。

    3月8日,石先生向太谷縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心投訴稱(chēng),購(gòu)買(mǎi)的地板磚裝修新房子不到一年,發(fā)現(xiàn)地板磚多處出現(xiàn)滲臟現(xiàn)象,后來(lái)多次與賣(mài)家溝通,對(duì)地板磚進(jìn)行技術(shù)處理,過(guò)了一段時(shí)間后,地磚又出現(xiàn)了原來(lái)的問(wèn)題。之后就賠償問(wèn)題出現(xiàn)分歧,未達(dá)成一致,且經(jīng)銷(xiāo)商和代理商互相推諉,一直未予處理和答復(fù),于是求助市場(chǎng)局投訴舉報(bào)中心解決。

    太谷縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心接到石先生投訴后,第一時(shí)間通知雙方當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。根據(jù)《消法》規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量”,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償?shù)匕宕u責(zé)任。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)調(diào),經(jīng)銷(xiāo)商愿賠償消費(fèi)者18000元,消費(fèi)者對(duì)此表示滿(mǎn)意。

    在此,太谷縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,地板磚屬建材商品,有防滑型和非防滑兩種,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中一是要到正規(guī)建材門(mén)市,二是要查看產(chǎn)品有無(wú)廠名、廠址、合格證,三是要當(dāng)場(chǎng)查看產(chǎn)品是否有瑕疵。

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